Política de cancelamento
Política de assinatura e cancelamento
Resumo
- Sem fidelidade: cancele quando quiser, em poucos cliques.
- Sem taxa de cancelamento, sem custos ocultos.
- O Purea® Tap System gratuito incluído no seu primeiro pedido é seu, mesmo que você cancele.
- Você está sempre no controle: altere a frequência de entrega, pule ou pause uma entrega.
Como funciona a sua assinatura
Você escolhe com que frequência recebe seus cartuchos (a cada 4 ou 6 meses). Seu primeiro pedido inclui o Purea® Tap System gratuito e seus primeiros cartuchos, pelo preço exibido na página do produto. Depois disso, seus cartuchos são entregues automaticamente na frequência escolhida, pelo preço de renovação exibido antes da compra. Você só é cobrado quando cada entrega é processada. Seus dados de pagamento são armazenados com segurança pelo nosso provedor de pagamento: nós nunca temos acesso a eles.
Enviaremos um lembrete por e-mail antes de cada próxima entrega, para que você sempre tenha tempo de fazer alterações ou cancelar.
Alterar ou cancelar
Você pode cancelar ou alterar sua assinatura a qualquer momento, sem precisar dar explicações:
- on-line, pelo link nos e-mails de confirmação do pedido ou pela sua conta de cliente;
- ou por e-mail, escrevendo para contact@pureafilters.com. Atendemos as solicitações em até 48 horas úteis.
O cancelamento vale imediatamente para todas as entregas futuras. Uma entrega que já foi despachada não pode ser cancelada, mas continua coberta pela nossa política de devolução.
Direito de arrependimento
Você tem 14 dias a partir do recebimento do pedido para desistir da compra, sem precisar informar o motivo. Consulte nossa política de devolução para os detalhes do reembolso.
Dúvidas? Nossa equipe está à disposição em contact@pureafilters.com. Atendemos as solicitações em até 48 horas úteis.