Sledování objednávky

Zadejte číslo zásilky z e-mailu s potvrzením odeslání a zjistěte, kde se právě nachází váš balík.

Číslo zásilky najdete v e-mailu s potvrzením odeslání, který jsme vám poslali. Najdete ho také ve svém účtu v sekci objednávek.

Co se děje po objednání

1

Objednávka potvrzena

Hned po nákupu obdržíte potvrzovací e-mail.

2

Odeslání do 48 h

Balík připravíme do 48 pracovních hodin a e-mailem vám pošleme číslo zásilky.

3

Doručeno

Balík dorazí v průměru za 5 až 7 pracovních dní, zdarma, pojištěný a se sledováním.

Balík se zpožďuje, je poškozený nebo se ztratil?

Aktualizace sledování může po odeslání trvat až 48 hodin. Pokud se zdá, že se balík zasekl, dorazí poškozený nebo vůbec nedorazí, napište nám na contact@pureafilters.com a uveďte číslo objednávky. Každý balík je pojištěný: objednávku vám zdarma pošleme znovu.